Bem-vindo à plataforma da Dabliu. Ao acessar ou utilizar os serviços desenvolvidos pela Dabliu, incluindo as plataformas “MeuPost” e “Contato IA”, você concorda com os presentes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer condição descrita abaixo, recomendamos não utilizar os serviços.
1. Sobre a Dabliu
A Dabliu desenvolve soluções tecnológicas, automações e plataformas com recursos de inteligência artificial voltadas para marketing, comunicação, atendimento e produtividade empresarial.
As plataformas podem sofrer atualizações, melhorias, mudanças de funcionalidades ou descontinuação parcial sem aviso prévio.
2. Plataformas contempladas
Os presentes termos se aplicam a todos os produtos, sistemas e serviços operados pela Dabliu, incluindo:
MeuPost
Contato IA
Ferramentas de automação
APIs e integrações
Aplicativos, painéis e sistemas web
Recursos de inteligência artificial vinculados às plataformas
3. Uso da plataforma
Ao utilizar os serviços da Dabliu, o usuário concorda em:
Utilizar as plataformas de forma legal e ética;
Não utilizar os serviços para envio de spam, golpes, fraudes ou atividades ilícitas;
Não tentar acessar áreas restritas, códigos-fonte ou sistemas internos sem autorização;
Não revender, copiar ou reproduzir funcionalidades da plataforma sem autorização formal;
Respeitar os limites técnicos, operacionais e comerciais definidos pela Dabliu.
O usuário é integralmente responsável pelas informações, conteúdos, campanhas, mensagens e materiais gerados, publicados ou enviados através das plataformas.
4. Inteligência Artificial
As plataformas podem utilizar tecnologias de inteligência artificial para geração de conteúdos, automações, sugestões, mensagens e respostas automáticas.
Embora a Dabliu busque máxima qualidade e precisão, os resultados gerados por IA podem conter interpretações incorretas, imprecisões ou conteúdos inadequados ao contexto desejado.
A responsabilidade pela revisão, aprovação e uso final dos conteúdos gerados é exclusivamente do usuário.
A Dabliu não garante resultados específicos comerciais, financeiros ou operacionais decorrentes da utilização das ferramentas.
5. Planos, pagamentos e cancelamentos
Algumas funcionalidades poderão estar disponíveis mediante assinatura, contratação avulsa ou créditos de uso.
Ao contratar um plano, o usuário concorda com os valores, periodicidade e condições informadas no momento da contratação.
Em caso de inadimplência, a Dabliu poderá:
suspender funcionalidades;
limitar acessos;
cancelar contas;
interromper serviços vinculados.
O cancelamento não gera reembolso proporcional de períodos já utilizados, salvo quando exigido por lei.
6. Disponibilidade dos serviços
A Dabliu busca manter as plataformas disponíveis continuamente, porém não garante funcionamento ininterrupto.
Os serviços poderão apresentar:
instabilidades;
manutenções;
indisponibilidades temporárias;
limitações decorrentes de terceiros;
falhas de integração;
oscilações relacionadas a provedores externos ou APIs.
A empresa não se responsabiliza por prejuízos indiretos causados por indisponibilidade temporária dos sistemas.
7. Integrações com terceiros
As plataformas podem integrar serviços externos, incluindo redes sociais, CRMs, WhatsApp, Meta, OpenAI e outras ferramentas de terceiros.
O funcionamento dessas integrações depende das políticas e disponibilidades dos respectivos fornecedores.
Mudanças externas poderão impactar funcionalidades sem responsabilidade direta da Dabliu.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, tecnologia, identidade visual, estrutura, códigos, funcionalidades, marcas, sistemas e materiais da Dabliu são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibido:
copiar a plataforma;
clonar funcionalidades;
realizar engenharia reversa;
comercializar materiais internos;
utilizar a marca sem autorização.
9. Suspensão e encerramento de contas
A Dabliu poderá suspender ou encerrar contas que violem estes
termos, incluindo casos de:
uso abusivo;
práticas ilegais;
tentativa de invasão;
uso automatizado indevido;
compartilhamento irregular de acessos;
atividades que comprometam a segurança da plataforma.
10. Privacidade e dados
Ao utilizar os serviços, o usuário concorda com o tratamento de dados necessário para funcionamento das plataformas, autenticação, suporte, automações e melhorias operacionais.
A Dabliu adota medidas de segurança compatíveis com o mercado, mas nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou ataques externos.
11. Limitação de responsabilidade
Em nenhuma hipótese a Dabliu será responsável por:
perdas financeiras indiretas;
danos causados por decisões tomadas com base em conteúdos gerados por IA;
bloqueios em plataformas de terceiros;
perda de dados decorrente de fatores externos;
resultados comerciais não alcançados;
interrupções causadas por serviços terceiros.
12. Alterações destes termos
Os presentes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento para atualização legal, técnica ou operacional.
O uso contínuo das plataformas após alterações representa concordância com os novos termos.
13. Contato
Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas aos presentes termos:
