Esta Política de Privacidade descreve como a Dabliu coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha informações dos usuários ao utilizar as plataformas e serviços desenvolvidos pela Dabliu, incluindo MeuPost, Contato IA e demais aplicações relacionadas.
Ao utilizar nossos aplicativos e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos
Nossas aplicações poderão coletar e processar as seguintes informações:
Informações de conta
Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações da empresa
Dados de autenticação e login
Dados de usuários do Google
Quando autorizado pelo usuário através das APIs do Google, nossos aplicativos poderão acessar determinados dados da conta
Google, incluindo:
Informações básicas do perfil Google
Dados e conteúdos do Gmail
Dados do Google Agenda
Arquivos e metadados do Google Drive
Informações de contatos Google
O acesso ocorre exclusivamente mediante autorização explícita do usuário durante o processo de autenticação.
2. Como utilizamos os dados do Google
Os dados do Google são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar as funcionalidades das aplicações, incluindo:
automações com inteligência artificial;
assistência e sugestões de respostas;
sincronização de agenda;
fluxos de CRM e comunicação;
geração de conteúdo;
organização de contatos;
funcionalidades de produtividade solicitadas pelo usuário.
Não utilizamos dados do Google para fins de publicidade.
Não vendemos dados de usuários do Google para terceiros.
Não utilizamos dados do Google para treinamento de modelos gerais de inteligência artificial ou machine learning.
3. Compartilhamento e divulgação de dados
A Dabliu não vende, aluga ou comercializa informações pessoais ou dados do Google.
As informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:
com provedores de infraestrutura e hospedagem necessários para funcionamento da plataforma;
com serviços integrados autorizados pelo usuário;
quando exigido por obrigação legal, judicial ou regulatória;
para proteção da segurança, integridade e direitos da plataforma.
Qualquer compartilhamento é limitado ao necessário para fornecer ou melhorar as funcionalidades da aplicação.
4. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos usuários, incluindo:
criptografia durante transmissão de dados (HTTPS/TLS);
mecanismos seguros de autenticação;
controle restrito de acesso interno;
monitoramento e proteção da infraestrutura.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum método de armazenamento ou transmissão eletrônica é totalmente seguro.
5. Retenção e exclusão de dados
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:
prestação dos serviços;
funcionamento da plataforma;
cumprimento de obrigações legais;
resolução de disputas e aplicação de contratos.
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através dos canais oficiais de contato.
Após solicitação, os dados serão removidos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
6. Controle do usuário e permissões
Os usuários podem revogar o acesso da conta Google às aplicações da Dabliu a qualquer momento através das configurações da própria conta Google.
Também poderão solicitar:
acesso aos dados armazenados;
correção de informações;
exclusão de dados pessoais;
remoção de integrações e contas conectadas.
As permissões Google são sempre opcionais e dependem de consentimento explícito do usuário.
7. Conformidade com a Política de Uso Limitado do Google
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem integralmente a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (“Limited Use”).
Os dados do Google são utilizados exclusivamente para fornecer ou melhorar funcionalidades visíveis e diretamente relacionadas ao usuário dentro da aplicação.
8. Serviços de terceiros
Nossas plataformas podem integrar serviços externos, incluindo:
APIs do Google
OpenAI
WhatsApp
Meta
sistemas CRM
ferramentas de automação
Esses serviços poderão possuir políticas e termos próprios de privacidade.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou técnicas.
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da Dabliu.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados: